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Polski (Polska)Häufig gestellte Fragen
Fragen zu folgendem Thema anzeigen:
Versand
- What is your Holiday Shipping Schedule?
- Was wird der Versand kosten?
- Versenden Sie in Länder außerhalb der USA?
- Wie lange dauert der nationale Versand?
- Wie lange dauert der internationale Versand?
- Wie finde ich meine Sendungsverfolgungsdaten?
- Wenn ich eine Bestellung mit einem Artikel aufgebe, der nicht vorrätig ist, wird dann zuerst der Rest meiner Bestellung an mich versandt?
- Wo ist meine Bestellung?
- Wieso liefern Sie nicht in mein Land?
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What is your Holiday Shipping Schedule?
Versandplan für Urlaubs- und Feiertage
To receive your product(s) by December 24th, we suggest that you follow the shipping method chart below:
Empfohlene Versandart An den folgenden Tagen sollte vor 17:00 Uhr bestellt werden (MEZ): Standardversand (innerhalb der USA) 11. Dez. * Standardversand (international) 6. Dez. * Internationaler Expressversand 12. Dez. * "Two-Day-Shipping" (Versand innerhalb von zwei Werktagen) 18. Dez. * "One-Day-Shipping" (Versand innerhalb eines Werktags) 19. Dez. * Geschenkgutscheine 24. Dez. * * Hinweis: Bei Zahlungsanweisungen und Bezahlungen per PayPal sollte sichergestellt werden, dass die Zahlung bis zum oben angegebenen Datum eingeht. Aufgrund von Verzögerungen durch Zollbehörden können bei internationalen Bestellungen Lieferzeiten NICHT garantiert werden.
Weitere wichtige Informationen- J!NX hat am 25. Dezember und 1. Januar.
- Wir versenden nicht an Wochenenden.
Geschäftszeiten des Kundendiensts
Montag bis Freitag von 17:30 Uhr bis 02:00 Uhr (MEZ).
J!NX hat am 25. Dezember und 1. Januar..
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Was wird der Versand kosten?
Dies variiert abhängig davon, wo Sie sich befinden, wie viel Sie bestellen und wie schnell geliefert werden soll. Sie können unseren automatischen Versandrechner benutzen, um Ihre Versandkosten zu ermitteln, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Legen Sie einfach alles, was Sie evtl. kaufen möchten, in Ihren Einkaufswagen. Dadurch wird auf dem Einkaufswagen der Versandrechner angezeigt. Wählen Sie einfach Ihr Land (und ggf. Ihr Bundesland) und klicken Sie auf "Berechnen". Es werden die verschiedenen Versandoptionen angezeigt, die Ihnen zur Verfügung stehen. -
Versenden Sie in Länder außerhalb der USA?
Ja. Derzeit versenden wir alle Bestellungen von den Vereinigten Staaten in beinahe alle Länder der Welt. -
Wie lange dauert der nationale Versand?
Dies hängt von mehreren Faktoren ab. Wenn bei Bestellungen innerhalb der USA zum Zeitpunkt der Bestellung alle von Ihnen bestellten Artikel vorrätig sind, werden sie innerhalb eines Werktags verschickt. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass Sie Ihre Bestellung schon am nächsten Werktag erhalten, sondern lediglich, dass die Lieferung unser Büro innerhalb eines Werktags verlässt. Danach hängt die Lieferzeit von der Versandart ab, die Sie gewählt haben. Bedenken Sie bitte, dass in manchen Regionen Alaskas die Zustellung von Lieferungen, für die Sie die Versandart "One-Day-Shipping" (Versand innerhalb eines Werktags) oder "Two-Day-Shipping" (Versand innerhalb von zwei Werktagen) gewählt haben, unter Umständen einen Werktag länger dauert. -
Wie lange dauert der internationale Versand?
Die Lieferdauer hängt von der Versandmethode ab, die Sie beim Checkout wählen. In der Regel sind die Lieferzeiten wie folgt:- Standard: 8 – 12 Werktage
- Express: 5 – 7 Werktage
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Wie finde ich meine Sendungsverfolgungsdaten?
Sie können einfach auf die Schaltfläche “Anmelden” im oberen Bereich dieser Seite klicken. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sie müssten im Abschnitt "Versandte Bestellungen" der Seite "Mein Konto" einen Link sehen, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem Versand per USPS keine Verfolgungsnummer, sondern eine Nummer zur Bestätigung der Zustellung erhalten. Diese Information wird zum Zeitpunkt der Zustellung aktualisiert. -
Wenn ich eine Bestellung mit einem Artikel aufgebe, der nicht vorrätig ist, wird dann zuerst der Rest meiner Bestellung an mich versandt?
Falls ein oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind, warten wir, bis die ausverkauften Artikel wieder hereinkommen, bevor wir Ihre Bestellung versenden. -
Wo ist meine Bestellung?
Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich (über den Link "Anmelden" am Anfang dieser Seite) bei Ihrem Konto anmelden und in Ihrer Bestellungshistorie den Bestellungsstatus nachsehen. Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie auf den Link zur Verfolgung der Sendung klicken, um herauszufinden, wo sie sich zur Zeit befindet. -
Wieso liefern Sie nicht in mein Land?
Falls Sie Ihr Land in der Dropdown-Liste auf unserem Adressformular nicht finden, dann nehmen Sie bitte über unser Formular zur Anforderung von Hilfe Kontakt mit uns an, damit wir es hinzufügen können.