Polityka reklamacyjna
Dbamy o to, abyście otrzymali towar zgodny z oczekiwaniami. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żebyście
byli szczęśliwi (w granicach rozsądku – bez dziwnych pomysłów :-P).
Reklamacje prosimy wysyłać na adres:
J!NX Returns
12556 Kirkham Ct.
Suite 6
Poway, CA 92064
USA
Reklamacji należy dokonać w przeciągu 120 dni od dnia zakupu (daty wysyłki) produktu.
Jeżeli daliśmy ciała i wysłaliśmy nie to co trzeba, lub jeśli produkt jest uszkodzony:
zadzwońcie na nasz bezpłatny numer 888-546-9266. Przed kontaktem z nami należy przygotować fakturę.
Jeżeli zmieniliście zdanie lub zamówiliście niewłaściwy rozmiar:
Zwróćcie produkt w stanie "nienaruszonym" – nienoszony i niewyprany – aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub wymienić towar.
Pamiętajcie, że w tym przypadku nie zwracamy kosztów przesyłki. Jeżeli otrzymaliście prezent i chcecie wymienić go
na inny rozmiar, skorzystajcie z formularza wymiany prezentów.
Reklamowany produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu wraz z wszelkimi instrukcjami obsługi, kablami oraz akcesoriami w stanie umożliwiającym sprzedaż.
Reklamowane produkty nie mogą być używane ani zmodyfikowane w jakikolwiek sposób. Jeżeli otrzymaliście wadliwy produkt, skontaktujcie się z nami, dzwoniąc na bezpłatny numer 888-546-9266, aby wymienić towar lub otrzymać zwrot pieniędzy.
Nie przyjmujemy reklamacji:
- Produktów zwróconych po upływie 60 dni od daty na specyfikacji przesyłki.
- Produktów, które zostały otwarte (wyjęte z plastikowego opakowania).
- Produktów, których stan odbiega od oryginalnego.
- Produktów, które zostały uszkodzone, były używane lub są niekompletne.
- Produktów, które zostały sprzedane w zestawie, jeżeli nie został zwrócony cały zestaw.
Prosimy o niewysyłanie produktów, które nie spełniają wymienionych powyżej kryteriów reklamacji, ponieważ
nie będziemy w stanie zwrócić kosztów ich zakupu lub przesyłki ani wysłać ich do osoby składającej reklamację