• Czy wysylacie zamówienia poza granice Stanów Zjednoczonych?
    Tak. Wysylamy zamówienia ze Stanów Zjednoczonych do prawie wszystkich krajów swiata.
  • Ile trwa dostawa na adres w Stanach Zjednoczonych?
    To zalezy od kilku czynników. Zamówienia na adres w Stanach Zjednoczonych sa wysylane w ciagu dwóch dni roboczych, pod warunkiem, ze wszystkie zamówione przedmioty sa dostepne w magazynie. Nie znaczy to, ze zlozone zamówienie dotrze nastepnego dnia pod wskazany adres. Zapewniamy jedynie, ze zamówienia beda wysylane w ciagu jednego dnia roboczego. Faktyczny czas doreczenia zamówienia zalezy od wybranej metody wysylki. Prosimy pamietac, ze dostawa jednodniowa lub dwudniowa na niektóre obszary Alaski moze trwac jeden dzien dluzej niz zwykle.
  • Ile trwa dostawa na adres znajdujacy sie poza Stanami Zjednoczonymi?
    Czas dostawy zalezy od wybranej metody wysylki, ale zwykle jest on nastepujacy:
    • Standard: 8-12 dni roboczych
    • Express: 5-7 dni roboczych
  • Gdzie znajde informacje sledzenia wysylki?
    Wystarczy kliknac przycisk „ZALOGUJ” widoczny na górze strony. Zaloguj sie do swojego konta, a nastepnie przejdz do sekcji „Wyslane zamówienia” na stronie „Moje konto”, gdzie znajdziesz lacze sledzenia zamówienia. Pamietaj, ze w przypadku zamówien wysylanych USPS udostepniamy wylacznie numer potwierdzenia wysylki. Numery sledzenia przesylek sa niedostepne. Informacje zawarte w tej sekcji zostana zaktualizowane wylacznie po zrealizowaniu dostawy.
  • Jesli zamówie przedmiot, którego obecnie brak w magazynie, czy wysylacie najpierw dostepna czesc zamówienia?
    Jesli nie mamy w magazynie któregokolwiek z zamówionych produktów, przed wyslaniem zamówienia czekamy na uzupelnienie zapasów.
  • Gdzie jest moje zamówienie?
    Aby sprawdzic status swojego zamówienia, zaloguj sie do swojego konta klikajac lacze „ZALOGUJ” widoczne na szczycie tej strony, a nastepnie przejdz do ekranu historii zamówien, gdzie znajdziesz poszukiwana informacje. Jesli zamówienie zostalo juz wyslane, mozesz kliknac lacze sledzenia przesylki, aby sprawdzic, gdzie obecnie sie ona znajduje.
  • Dlaczego nie wysylacie towarów do mojego kraju?
    Jesli zauwazysz, ze na liscie rozwijanej w naszym formularzu adresowym nie ma zadanego kraju, napisz do nas wypelniajac formularz zadania pomocy, a dodamy go do listy.
  • Jakie sa koszty wysylki?
    Koszt wysylki zalezy od lokalizacji zamawiajacego, rozmiaru zamówienia oraz zadanej szybkosci dostawy. Aby obliczyc koszt dostawy, wstaw do koszyka wszystkie przedmioty, które zamierzasz kupic, a nastepnie kliknij przycisk „Do kasy” (aby ta czynnosc byla dostepna, nalezy najpierw zalogowac sie na konto J!NX). Wprowadz swoje dane adresowe do wysylki w odpowiednich polach, a nastepnie kliknij „Kontynuuj”. Na nastepnej stronie zostana wyswietlone dostepne opcje wysylki, ceny, oraz szacowane daty dostawy. W tym momencie mozesz potwierdzic zamówienie i zakonczyc proces jego skladania lub powrócic do sklepu w celu zmodyfikowania zamówienia.
  • Myślę, że moja paczka się zgubiła.
    W Stanach Zjednoczonych jezeli wybrano przesylke:

    Ekonomiczna – wysylka moze potrwac do 10 dni roboczych (pn-pt); prosimy o kontakt, jezeli zajmie to wiecej niz 10 dni roboczych.

    Standardowa – prosimy o kontakt, jezeli wysylka t
  • Przypadkowo wpisałem zły adres na moim zamówieniu.
    Jezeli zamówienie zostalo wyslane, nie bedziemy w stanie zmienic trasy paczki. Spróbuj skontaktowac sie z urzedem pocztowym z prosba o przeslani Ci paczki (jesli paczka jest juz w ich magazynie).

    Jezeli zamówienie nie zostalo przetworzone: W
  • Mieszkam w San Diego, czy mogę osobiście odebrać od Was moje zamówienie?
    Nie. Przykro nam. Pracujemy w duzym magazynie, w którym nie ma sklepu. Po naszym obiekcie caly czas jezdza wózki widlowe i duze ciezarówki, wiec nie chcemy ryzykowac, ze którys z klientów móglby zostac ranny.
  • Where do you ship from?
    Products are shipped from San Diego, California USA

"FAQ" stands for "frequently asked questions"

Other common acronyms:

:

Next Acronym