• Zamówilem towar o nieprawidlowym rozmiarze lub po prostu zmieniam zdanie i chce zwrócic zakupione przedmioty.
    W przypadku zakupionych ubran i akcesoriów* wystarczy odeslac nam towary na adres wskazany na fakturze. Do zwróconych towarów nalezy tez dolaczyc wspomniana fakture oraz liscik z informacja, jakie towary powinnismy wyslac w zamian, badz z prosba o zwrot pieniedzy. Wszystkie zwracane produkty musza byc w „jak nowe”. Nie powinny byc wiec noszone, prane lub w jakikolwiek sposób zmodyfikowane. Prosimy pamietac, ze w takich przypadkach nie zwracamy kosztów wysylki. Towary do zwrotu lub wymiary nalezy przeslac w ciagu 120 dni od daty wyslania zamówienia. Jesli faktura zostala zgubiona lub otrzymany towar zostal przeslany jako prezent, bez faktury, zachecamy do skorzystania z naszego wygodnego formularza wymiany prezentów.

    Zakupione zabawki, gry, towary kolekcjonerskie oraz inne produkty nie bedace ubraniami*, nalezy odsylac w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkim instrukcjami, okablowaniem i akcesoriami, które powinny byc w stanie nadajacym sie do odsprzedazy. Zwracane przedmioty musza byc nieuzywane i niemodyfikowane. Jesli odebrany produkt jest uszkodzony, prosimy o telefon pod bezplatny numer 888-546-9266 w celu zorganizowania wymiany lub zwrotu kosztów.

    Nie przyjmujemy:
    • Produktów zwracanych ponad 60 dni po dacie podanej na dokumencie dostawy.
    • Produktów otwartych (wyjetych z plastikowego opakowania).
    • Produktów w stanie innym, niz pierwotny.
    • Produktów uszkodzonych, uruchomionych lub niekompletnych.
    • Produktów sprzedawanych jako czesc pakietu, chyba ze klient zwraca caly pakiet.

    *czyli kapelusze, szaliki, kolczyki, naszyjniki, paski, bransoletki, breloczki, smycze, plakaty, naklejki, portfele, guziki, naszywki, papier prezentowy i kubki.

    **czyli zestawy sluchawkowe, okulary/inne podobne akcesoria, myszy komputerowe, podkladki pod myszy, etui na telefon.

    Prosimy nie odsylac produktów, które nie spelniaja powyzszych kryteriów, poniewaz nie zwracamy pieniedzy za niekwalifikujace sie produkty, a takze nie odsylamy takich produktów z powrotem.
  • „Przeslaliscie mi towar, którego nie zamówilem” -lub- „Przeslaliscie mi towar, który jest uszkodzony”. Co teraz?
    Prosimy o telefon pod bezplatny numer 888-546-9266. Przed rozpoczeciem rozmowy nalezy przygotowac fakture (dokument dostawy).
  • Gwarancja pelnego zadowolenia i regula zwrotu w ciagu 120 dni
    W ramach gwarancji pelnego zadowolenia zapewniamy, ze kazdy zakupiony towar spelni twoje wysokie wymagania – jesli tak nie jest, mozesz go zwrócic i otrzymac inny lub zwrot pieniedzy. Towary do zwrotu lub wymiary nalezy przeslac w ciagu 120 dni od daty wyslania zamówienia.

    Dokladamy wszelkich staran, aby wszystkie nasze produkty spelnialy wysokie standardy jakosci, wygody i charakteru. Jesli zamówiony towar nie spelnia twoich oczekiwan, daj znam znac, a postaramy sie rozwiazac sytuacje.

    Ponadto pragniemy wspomniec, ze faktycznie sluchamy opinii uzytkowników. Wiemy, ze gusta bywaja rózne, ale podczas projektowania nowych towarów zawsze chetnie uwzgledniamy opinie naszych klientów. Niekoniecznie bedziemy sie z nimi zgadzac, ale zawsze bierzemy je pod uwage.

  • Kupiłem Wasz produkt w sklepie detalicznym, który nie chce przyjąć zwrotu. Produkt ma wadę. Czy mogę go u Was wymienić?
    Zadzwon do naszego dzialu obslugi klienta na numer: 1-888-546-9266. Firma J!NX nie produkuje wszystkich przedmiotów, które mozna kupic na naszej stronie. Przedmioty, które nie zostaly wyprodukowane przez firme J!NX nie moga byc wymienione przez J!NX.
  • Wydaje mi się, że mój produkt jest wadliwy.
    Gwarantujemy, ze kazdy produkt, który wykonujemy, jest wolny od wad produkcyjnych w zakresie materialu i wykonania. Gwarancja ta obejmuje wady suwaków, zatrzasków i szwów. Firma J!NX nie gwarantuje i nie ponosi odpowiedzialnosci za zniszczenia spowodowane

"FAQ" stands for "frequently asked questions"

Other common acronyms:

:

Next Acronym