• Czy wysylacie zamówienia poza granice Stanów Zjednoczonych?
    Tak. Wysylamy zamówienia ze Stanów Zjednoczonych do prawie wszystkich krajów swiata.
  • Czy mozecie oznaczyc moje zamówienie jako prezent na formularzy celnym?
    Wedlug prawa musimy oznaczyc wszystkie wysylane zamówienia jako próbki handlowe (ang. Commercial Sample), deklarujac faktyczna cene zakupu wysylanych przedmiotów. W przeciwnym razie naruszalibysmy miedzynarodowe przepisy handlowe i narazali sklep na duze kary finansowe. A to z kolei zmusiloby nas do podniesienia cen. W ten sposób nikt nie bylby zadowolony.
  • Ile trwa dostawa na adres znajdujacy sie poza Stanami Zjednoczonymi?
    Czas dostawy zalezy od wybranej metody wysylki, ale zwykle jest on nastepujacy:
    • Standard: 8-12 dni roboczych
    • Express: 5-7 dni roboczych
  • Dlaczego nie wysylacie towarów do mojego kraju?
    Jesli zauwazysz, ze na liscie rozwijanej w naszym formularzu adresowym nie ma zadanego kraju, napisz do nas wypelniajac formularz zadania pomocy, a dodamy go do listy.
  • Jakie sa koszty wysylki?
    Koszt wysylki zalezy od lokalizacji zamawiajacego, rozmiaru zamówienia oraz zadanej szybkosci dostawy. Aby okreslic koszty wysylki zamówienia przed jego zlozeniem, skorzystaj z naszego kalkulatora kosztów. Wystarczy umiescic interesujace cie przedmioty w koszyku. Na stronie koszyka zostanie wyswietlony kalkulator kosztów. Wybierz swój kraj (oraz stan, jesli dotyczy) i kliknij przycisk „Oblicz”. Na ekranie zostana wyswietlone dostepne opcje wysylki.
  • Czy musze oplacic clo za zamówienie?
    • Do dostarczonego zamówienia moga zostac naliczone oplaty celne (podatki, cla, oplaty manipulacyjne, oplaty posredników itp.) Firma J!NX nie ma wplywu na naliczenie i wysokosc tych oplat. Wiecej informacji mozna uzyskac w lokalnym biurze celnym.
    • Koszty wysylki pobierane przez J!NX pokrywaja wylacznie koszt wyslania towaru do adresata i NIE uwzgledniaja oplat celnych, podatków importowych, oplat za posrednictwo lub cel. Jesli odmówisz przyjecia tych oplat w momencie dostawy, przesylka zostanie do nas zwrócona. W takiej sytuacji zwrócimy ci pieniadze, pomniejszone o koszty wysylki.
    • Firma J!NX nie jest w stanie dokladnie wyliczyc nalezna ilosc oplat celnych, podatków itp. W rzadkich przypadkach proces celny moze opóznic dostawe zamówienia. Jesli od momentu wyslania powiadomienia o wysylce minely dwa tygodnie, a towar nie dotarl jeszcze na miejsce, skontaktuj sie z lokalnym biurem celnym i sprawdz, czy nie zatrzymal on paczki.

"FAQ" stands for "frequently asked questions"

Other common acronyms:

:

Next Acronym