• Jakie metody platnosci akceptujecie?
    Akceptujemy nastepujace platnosci za zamówienia zlozone na terenie Stanów Zjednoczonych:

    KARTY KREDYTOWE – Wystarczy, ze podasz nam swój numer karty kredytowej/debetowej (akceptujemy karty Visa, MasterCard, American Express i Discover), a my pobierzemy z niej pieniadze. PAMIETAJ, ABY WPROWADZIC ADRES PLATNOSCI, KTÓRY JEST IDENTYCZNY Z TYM, KTÓRY JEST PRZYPISANY DO TWOJEJ KARTY W BANKU (nawet, jesli adres wysylki jest inny)!

    PRZEKAZ PIENIEZNY (tylko zamówienia w Stanach Zjednoczonych) – aby zaplacic za pomoca przekazu pienieznego: Wypelnij przekaz, wpisujac J!NX w polu nazwy odbiorcy platnosci. NIE AKCEPTUJEMY CZEKÓW OSOBISTYCH. Dokladnie sprawdz pisownie wprowadzanych informacji i upewnij sie, ze wszystkie niezbedne pola zostaly wypelnione (data, informacje o platniku, kwota i podpis). Wyslij przekaz pieniezny wraz z wydrukiem wiadomosci e-mail z potwierdzeniem na adres:

    J!NX
    13465 Gregg St.
    Poway, CA 92064

    Po odebraniu platnosci rozpoczniemy realizacje zamówienia. Nie mozemy zagwarantowac, ze zamówione towary beda natychmiast dostepne w momencie odebrania platnosci.

    PAYPAL – PayPal jest usluga BEZPLATNA, a skonfigurowanie jej po stronie klienta trwa mniej niz minute. Nie musisz miec konta w serwisie PayPal, aby skorzystac z tej metody platnosci za produkty sprzedawane przez J!NX. Na etapie platnosci za zamówienie przeniesiemy Cie do witryny PayPal.com, gdzie nalezy dokonac platnosci. Po zakonczeniu tego procesu i odebraniu pieniedzy rozpoczniemy realizacje zamówienia. Pamietaj jednak, ze platnosc dokonana w serwisie PayPal za pomoca czeku elektronicznego lub przelewu bankowego zwykle dociera do nas dopiero po kilku dniach. Do tego czasu bedziesz otrzymywac od nas wiadomosci e-mail z przypomnieniami o dokonanie platnosci. Mozesz je zignorowac. Nie mozemy zagwarantowac, ze zamówione towary beda natychmiast dostepne w momencie odebrania platnosci.

    UWAGA: Podany adres wysylki musi byc identyczny z adresem wprowadzonym podczas transakcji w serwisie PayPal.

    KARTA PODARUNKOWA / KUPON PODARUNKOWY – czyzby ktos sprezentowal Ci karte podarunkowa lub kupon podarunkowy do sklepu J!NX? To swietnie! Wystarczy wprowadzic (lub skopiowac i wkleic) kod podarunkowy do odpowiedniego pola – i gotowe! Zwracamy uwage, ze sklep J!NX nie przyjmuje przedplaconych kart debetowych.

    W przypadku zamówien miedzynarodowych przyjmujemy karty kredytowe (tylko Visa i MasterCard) oraz platnosci w serwisie PayPal.
  • Zamówienie zostalo wlasnie oplacone za posrednictwem serwisu PayPal. Mimo status mojego zamówienia to wciaz „oczekiwanie na platnosc”?
    Jesli platnosc zostala dokonana za pomoca uslugi czeku elektronicznego (eCheck) w serwisie PayPal, odbierzemy ja dopiero po kilku dniach. W tym czasie mozesz otrzymac od nas wiadomosci e-mail z informacja, ze zamówienie nie zostalo jeszcze oplacone. Jesli jednak wiesz, ze zamówienie zostalo oplacone, zajrzyj do historii transakcji swojego konta w serwisie PayPal. Najpewniej wprowadzona platnosc bedzie tam jeszcze figurowala jako nieprzetworzona. Jesli tak jest, zignoruj przeslana wiadomosc z przypomnieniem. Jesli jednak stosowna transakcja w serwisie PayPal jest oznaczona jako zrealizowana, odpowiedz na wiadomosc z przypomnieniem, podajac nr identyfikatora transakcji w serwisie PayPal.
  • Podczas próby skladania zamówienia Wasz system zwrócil blad, informujac mnie, ze wprowadzony adres jest nieoprawny. Mój bank twierdzi, ze pobraliscie juz pieniadze z mojej karty. O co chodzi?
    Po zlozeniu zamówienia w naszym sklepie, bank naklada na twoje srodki blokade w wysokosci kwoty ceny zakupu. Innymi slowy, pieniadze nie zostaly jeszcze przelane na nasze konto, a pozostaja na twoim. Blokada oznacza jednak, ze nie mozesz z nich korzystac. Nastepnie nasz system sprawdza, czy wprowadzony adres jest zgodny z danymi adresowymi posiadanymi przez bank. Jesli dane sie zgadzaja, zamówienie zostanie pomyslnie przetworzone. W przeciwnym razie zamówienie bedzie odrzucone i nie zostanie zarejestrowane w naszym systemie. Tym samym odstepujemy od realizowania tej transakcji, wiec blokada jest usuwana i twoje srodki staja sie ponownie dostepne. Mozesz poczekac, az blokada wygasnie automatycznie, badz poprosic nas o przyspieszenie tego procesu. W tym celu musisz przeslac nam numer faksu do banku, który wydal dana karte kredytowa, informacje o kwocie blokady, oraz numer karty kredytowej wraz z jej data waznosci. Do informacji dolacz uwage wyjasniajaca zaistniala sytuacje, wpisujac calosc w nasz formularz zadania pomocy.

    Przypominamy, ze sklep J!NX NIE odpowiada za oplaty naliczone przez bank za przekroczenie limitu karty, niezaleznie od tego, czy transakcja zostala zakonczona pomyslnie, czy tez nie.

  • Jak korzystac z kodów promocyjnych?
    Po umieszczeniu zadanych przedmiotów w koszyku wprowadz kod w polu „Kod promocyjny J!NX.com”. po czym dokoncz proces skladania zamówienia. Na ostatniej stronie procesu skladania zamówienia bedzie widoczne podobne pole. Przy kazdym zamówieniu nalezy wprowadzic wylacznie jeden kod; kodów promocyjnych nie mozna laczyc. Kody promocyjne mozna wykorzystac wylacznie jeden raz na kazde konto uzytkownika. Jesli kod nie dziala, nalezy sprawdzic, czy zostal on poprawnie wpisany. Warto sprawdzic tez date waznosci kodu.
  • Gdzie znajde numer zabezpieczajacy swojej karty?
    Visa, MasterCard, Discover:

    Trzycyfrowy numer zabezpieczajacy jest wydrukowany na tylnej stronie karty, zwykle niedaleko jej prawego brzegu. Ta liczba jest zwykle jest umieszczona z dala od innych zestawów liczb na karcie, najblizej prawej krawedzi karty.


    American Express:

    Czterocyfrowy numer zabezpieczajacy jest wydrukowany na przedzie karty, po prawej stronie nad wypuklym numerem konta.
  • W jaki sposób moge zastosowac J!NX Gold przy placeniu za zamówienie?
    W trakcie procesu zakupowego zostanie wyswietlony monit o wybranie typu platnosci. Jedna z tych opcji jest waluta J!NX Gold, która mozna w tym momencie zastosowac przy platnosci za zamówienie. Sprawdz, czy skladasz zamówienie za pomoca tego samego konta, na którym znajduje sie zdobyte saldo waluty J!NX Gold. Jesli po zastosowaniu J!NX Gold nalezy doplacic róznice wartosci towaru, mozesz wprowadzic dodatkowe informacje dotyczace metody platnosci.
  • Czy na Waszej stronie mogę użyć karty przedpłaconej?
    Karty przedplacone z reguly nie dzialaja na naszej stronie, chyba ze sa zarejestrowane z adresem widocznym na zamówieniu. Z tylu karty zazwyczaj znajduje sie informacja, która wyjasnia, jak zarejestrowac karte.
  • When do I get charged for a pre-sale item.
    On August 4th 2015 we began charging customers for pre-sales at the time an order is placed. This allows us to be sure the item will ship as soon as it arrives from the manufacturer. This will also help alleviate issues with credit cards expiring before the ship date. J!NX is not responsible for overdraft fees or other bank related fees for pre-sale orders placed on or before August 4th, 2015.
  • What currency am I paying in?
    If you see the $ sign it is in US Dollars. If you see the £ sign it is in Pounds Sterling. If you see the € sign it is in Euro. NOTE: J!NX is not responsible for currency conversion charges from your credit card company. If you are in a different country you will most likely see a different charge on your credit card than what you saw when you checked out.

"FAQ" stands for "frequently asked questions"

Other common acronyms:

:

Next Acronym